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공감능력6

다른 사람의 실수는 크게, 내 실수는 작게 보이는 이유 – 자기를 중심으로 보는 뇌 우리는 종종 이런 생각을 합니다.“저 사람은 왜 저렇게 자꾸 실수를 하지?”“나였으면 절대 저러지 않았을 텐데.”반면, 내가 유사한 실수를 했을 때는 이렇게 말하곤 합니다.“어쩔 수 없는 상황이었어.”“그럴 수도 있지, 누구나 실수하잖아.” 타인의 실수에는 날카롭고, 자신의 실수에는 관대한 태도.이 모순적인 반응은 아주 자연스럽고, 매우 흔하게 나타납니다.심지어 우리는 그것을 ‘공정한 판단’이라 착각하기도 합니다.그러나 이 현상은 단순한 성격 차이나 인간관계 문제가 아니라, 우리 뇌의 기본적인 정보 처리 방식에서 비롯된 인지 편향입니다. 심리학에서는 이를 자기중심성(Egocentric bias) 또는 행위자-관찰자 편향(Actor-Observer Bias)이라고 부릅니다.즉, 인간은 정보를 해석할 때 자.. 2025. 5. 9.

내가 더 고생했지’라는 말이 반복되는 이유 – 관계를 망치는 심리 습관 누군가 힘들었던 하루를 털어놓을 때, 이런 반응을 들어본 적 있으신가요? “그래도 나는 더 힘들었어.”“너도 힘들었겠지만, 나는 그보다 더 심했어.”“그 정도면 괜찮은 거야, 나 같으면…” 이런 말은 처음에는 공감처럼 들릴 수 있습니다.마치 ‘너만 그런 게 아니야, 나도 알아’라고 위로해주는 듯 보이기 때문이죠.하지만 이상하게도, 그 대화를 듣고 나면 마음이 더 가라앉거나, ‘굳이 이런 이야기를 꺼내지 말 걸 그랬나’라는 후회가 들기도 합니다. 왜일까요?그 이유는 단순히 말투나 표현의 문제가 아닙니다.그 속에는 상대방의 감정을 수용하기보다 자신의 경험을 앞세우려는 심리,즉 공감이 아닌 감정의 주도권을 쥐려는 무의식적 반응이 숨어 있기 때문입니다. 현대 심리학에서는 이러한 현상을 ‘경쟁적 고통 표현’이라 .. 2025. 5. 8.

사람들은 왜 늘 내가 더 많이 했다고 느낄까? – 자기중심적 편향의 심리학 “당신이 한 일은 중요하고, 내가 한 일은 당연한가요?” 부부가 서로 자신이 더 많이 가사와 육아를 했다고 주장할 때, 직장 동료가 서로 ‘내가 더 큰 기여를 했다’며 은근히 경쟁할 때, 친구 사이에서도 “나는 챙겨줬는데 넌 왜 몰라줘?”라는 감정이 터질 때 우리는 종종 같은 경험을 전혀 다르게 인식하고 있다는 사실을 마주하게 됩니다. 이처럼 서로 다른 ‘기억’과 ‘판단’은 어디서 오는 걸까요?정말 우리는 더 많이 했고, 상대는 덜 한 걸까요?아니면 우리의 뇌가 처음부터 ‘내 입장’을 중심으로 세상을 재구성하고 있는 걸까요? 심리학은 이러한 현상을 ‘자기중심적 편향(Egocentric Bias)’이라는 개념으로 설명합니다.우리는 자신의 행동은 구체적으로 기억하고, 타인의 수고는 흐릿하게 축소해서 인식하는.. 2025. 5. 7.

정서 발달과 공감 능력을 키우는 놀이 습관 – 부모가 꼭 알아야 할 10분의 힘 “엄마, 나 속상했어.”“친구가 울었는데 나도 이상했어.” 이런 말을 하는 아이는, 감정을 말로 표현할 줄 아는 아이입니다.그리고 그 말 한마디는 아이가 정서적으로 건강하게 자라고 있다는 가장 확실한 증거입니다. 하지만 정서지능(EQ)은 자연스럽게 자라는 것이 아닙니다.매일 짧은 시간, 감정을 다루는 놀이 습관을 통해 훈련되어야 합니다. 그 시간이 단 10분이라도 꾸준하다면, 아이의 감정 조절력과 공감 능력은 분명히 달라집니다. 정서지능(EQ)은 아이의 학교 생활, 친구 관계, 집중력, 회복력, 심지어 미래의 리더십까지 결정짓는 핵심 역량입니다.그런데 이 EQ는 지능지수(IQ)와 달리 놀이와 일상에서 반복 학습될 수 있습니다. 감정은 가르치는 것이 아니라 함께 느끼고 익히는 것입니다.그리고 그 시작은.. 2025. 5. 3.

"감정적 민감성(Highly Sensitive Person, HSP) — 남들보다 더 예민한 나를 이해하기" "왜 나는 작은 일에도 쉽게 상처를 받을까?""왜 시끄러운 곳에 가면 금방 지치고 불편할까?" 일상 속에서 감정적 민감성을 지닌 사람들은 남들이 쉽게 넘어가는 상황에서도 깊은 영향을 받고, 감정의 파도에 쉽게 휘말리곤 한다.이들은 종종 '예민하다', '별것도 아닌 일에 너무 민감하다'는 평가를 받으며 스스로를 부끄럽게 여긴다. 하지만 심리학은 말한다.감정적 민감성(Highly Sensitive Person, HSP)은 결함이 아니라, 하나의 독특한 성향이라고.그리고 이 성향은 적절히 이해하고 관리하면, 오히려 풍부한 감정, 깊은 공감력, 섬세한 통찰력이라는 놀라운 강점으로 발전할 수 있다. 이번 글에서는 감정적 민감성의 심리학적 정의부터, 특징, 원인, 관리 방법까지 깊이 있게 살펴본다.목차 (TOC)1.. 2025. 4. 29.

EQ가 IQ보다 중요할까? – 감성지능의 심리학적 분석 “나는 IQ가 높아서 머리는 좋은데 왜 사회생활이 힘들지?”“왜 어떤 사람은 IQ가 낮아도 대인관계나 조직에서 항상 성공할까?” 많은 사람들이 IQ(지능지수)가 높으면 더 성공할 것이라고 믿습니다.실제로 한국 사회에서는 “IQ가 높아야 좋은 학교, 좋은 직장에 간다”는 신념이 오랫동안 자리 잡고 있죠.하지만 현실에서는 IQ가 130이 넘는 사람도 대인관계에서 고립되거나, 반대로 평범한 IQ를 가진 사람이 조직에서 리더가 되는 경우를 쉽게 볼 수 있습니다. 심리학자들은 이러한 현상의 핵심 요인으로 감성지능(EQ)을 지목합니다. EQ는 자신의 감정을 인식하고 조절하며, 타인의 감정을 공감하고 관계를 유지하는 능력입니다. 그렇다면 우리는 왜 여전히 IQ에 집착하면서도 EQ의 힘은 간과하고 있을까요?그리고 .. 2025. 3. 23.

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