반응형 심리전략8 ‘포지티브 커뮤니케이션’으로 관계 개선하기 직장이나 팀 내 갈등이 반복될 때, “소통이 부족해서 그래”라는 말은 흔히 들리는 표현입니다. 하지만 ‘어떻게 소통해야 하는가’에 대해서는 구체적인 실천이 부족한 경우가 많습니다. 특히 갈등을 줄이고 신뢰를 쌓는 소통은 단순히 말투를 부드럽게 바꾸는 것만으로는 충분하지 않습니다. 진정한 관계 개선은 바로 '포지티브 커뮤니케이션(긍정적 소통)'에서 시작됩니다. 포지티브 커뮤니케이션은 단지 ‘긍정적으로 말하자’는 수준이 아닙니다. 이는 상대를 존중하며, 자신의 감정을 명확히 표현하고, 비난 대신 이해와 공감을 통해 소통하는 방법입니다. 심리학에서는 이러한 소통 방식이 개인의 정서 안정은 물론, 조직 내 협업과 성과에까지 긍정적인 영향을 준다고 강조합니다. 특히 변화가 빠르고 업무 스트레스가 큰 현대 직장 환.. 2025. 6. 17. 결정을 잘하는 사람들의 심리 전략 : 의사결정 피로 극복법 점심 메뉴는 뭘 먹을까?오늘 어떤 옷을 입을까?메일을 먼저 처리할까, 보고서를 먼저 쓸까? 우리는 하루에도 수없이 많은 ‘선택’을 하며 살아갑니다.크고 작은 결정들이 쉴 틈 없이 이어지다 보면, 어느 순간 머리가 멍해지고 결정하기가 괜히 귀찮아지고, 결국에는 “나중에 하자”, “아무거나 해”라는 말이 절로 나옵니다.이런 상태가 바로 ‘의사결정 피로(Decision Fatigue)’입니다. 결정을 잘하는 사람은 어떤 특별한 능력이 있을까요?사실 그들은 더 똑똑한 것도, 정보를 더 많이 아는 것도 아닙니다.중요한 건 결정 자체보다 ‘결정하는 방식’을 알고 있다는 점입니다.효율적인 사람일수록 불필요한 결정을 줄이고, 중요한 선택에 집중합니다. 이 글에서는– 의사결정 피로란 무엇이며,– 왜 우리는 결정 앞에서 .. 2025. 6. 3. 이전 1 2 다음 반응형
