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설득심리학2

사회적 증거 이론(Social Proof) : 왜 우리는 남들 따라하는가? 우리는 하루에도 수십 번씩 ‘다른 사람들이 무엇을 하고 있는지’를 눈치봅니다.식당에 사람이 많으면 왠지 더 맛있을 것 같고, SNS에서 많이 본 제품은 품질도 좋아 보입니다.더 놀라운 점은, 이런 판단들이 대부분 무의식적으로 이뤄진다는 사실입니다. 심리학에서는 이러한 현상을 ‘사회적 증거(Social Proof)’라고 부릅니다.이는 우리가 불확실한 상황에서 스스로 결정하기보다, 다른 사람들의 행동을 기준으로 삼아 판단하려는 경향을 뜻합니다. 예를 들어,리뷰 수가 많은 상품을 더 신뢰하고,많은 팔로워를 가진 사람의 말에 더 설득되며,주변 사람들이 하는 행동을 그대로 따라하는 경우가 그렇습니다.사회적 증거는 인간 본성에 깊숙이 뿌리내린 심리 메커니즘으로, 소속감, 안정성, 생존의 관점에서 진화적으로 형성된 .. 2025. 8. 10.
건강 캠페인이 사람을 병들게 한다? 부메랑 효과의 역설 건강을 위한 캠페인이 왜 때로는 사람을 병들게 할까?우리는 다양한 건강 메시지와 함께 살아갑니다. TV 광고에서는 "하루 한 알로 심장 건강을 지키세요"라는 문구가 반복되고, 담배갑에는 "흡연은 당신을 죽입니다"라는 경고 문구가 눈에 띄게 적혀 있습니다. 지하철 광고판, 병원 벽면, 유튜브 영상의 중간 광고까지 우리의 삶은 건강을 독려하는 메시지들로 가득 차 있습니다. 그런데 정말 이 메시지들이 우리의 행동을 바꾸고 있을까요?또는, 더 본질적인 질문을 해보면 좋습니다. "이 메시지들이 사람들을 진짜로 더 건강하게 만들고 있는가?"심리학과 행동과학은 이 질문에 대해 꽤나 불편한 진실을 드러냅니다.의외로 많은 경우, 건강 캠페인은 우리의 건강 행동을 개선하기보다 오히려 해를 끼치고, 행동 변화를 방해합니다... 2025. 5. 15.
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