반응형 의사소통2 감정 노동을 줄이는 ‘경계 설정(Boundary Setting)’ 전략 “더 이상 감정 소진되지 않고 싶다”는 마음은 현대인의 공통적인 고민입니다. 특히 서비스업, 교육, 간호, 상담 등 타인의 감정을 관리해야 하는 직군에서는 감정 노동이 삶의 질을 크게 위협하곤 합니다. 그렇다면 이 감정적 부담을 줄이기 위해 가장 먼저 필요한 전략은 무엇일까요? 바로 ‘나’와 ‘타인’ 간의 건강한 경계 설정(Boundary Setting)입니다.경계 설정은 단순히 “싫어요”를 외치는 용기만을 의미하지 않습니다. 이것은 자신의 시간, 감정, 에너지를 보호하면서도 타인과의 관계를 끊지 않는 **균형 있는 자기관리** 전략입니다. 심리학과 조직행동 분야에서는 적절한 경계 설정이 감정 소진 감소, 스트레스 조절, 생산성 유지 및 직무 만족도 증가에 효과적이라는 사실이 입증되고 있습니다 이 글에서.. 2025. 7. 2. 말을 돌려서 하는 사람들의 심리: 간접화법의 심리학 “그냥 너한테 직접 하긴 그래서 말인데…”“꼭 너 얘기는 아니야, 그런데 말이야…”“그런 분위기였던 것 같기도 하고, 아닌 것 같기도 하고…” 이처럼 직접적으로 표현하지 않고 돌려서 말하는 사람들을 우리는 일상에서 자주 마주칩니다. 처음엔 배려처럼 들리지만, 시간이 지날수록 ‘왜 이렇게 답답하게 말하지?’라는 감정이 올라오곤 하죠. 간접화법은 단순히 말투의 차이만은 아닙니다.그 사람의 성격 구조, 감정 조절 방식, 대인관계 패턴이 반영된 심리적 언어 전략입니다.때로는 자신을 보호하기 위해, 때로는 상대의 감정을 건드리지 않기 위해, 그리고 때로는 책임을 피하기 위한 방식으로 선택됩니다. 이 글에서는 다음과 같은 질문에 심리학적으로 답해보고자 합니다:● 사람들은 왜 말을 돌려서 할까?● 간접화법을 자주 쓰.. 2025. 6. 18. 이전 1 다음 반응형