반응형 대화기술2 설득하려 할수록 멀어지는 이유 : 부메랑 효과란? 사람과의 대화에서 가장 어려운 순간은, 바로 진심을 전달하려는 말이 오히려 상대를 멀어지게 만들 때입니다.“이건 너를 위해 하는 말이야”, “잘 되라고 하는 말인데”… 그렇게 시작한 말은 종종 상대의 얼굴을 굳게 만들고, 분위기를 차갑게 식혀버립니다.심지어는, 내가 진심으로 걱정해서 말한 조언인데도 상대는 반대로 행동하거나, 심하게는 관계가 틀어지기까지 합니다. 왜 이런 일이 생기는 걸까요? 이건 단순히 말투나 분위기의 문제가 아닐 수 있습니다. 심리학적으로는 이런 현상을 ‘부메랑 효과(Boomerang Effect)’라고 부릅니다.즉, 설득하려는 메시지가 오히려 반감을 유발해, 처음 의도와는 정반대의 결과를 초래하는 현상입니다. 사람은 누구나 자신의 선택권과 판단을 소중히 여깁니다.그런데 타인의 말이 .. 2025. 5. 9. 일과 인간관계가 달라지는 심리 기술 - 심리학 공부에서 배운 실전 팁 “일도 잘하고 인간관계도 좋은 사람, 도대체 비결이 뭘까?” 직장에서도, 인간관계에서도 늘 사람들에게 신뢰를 얻고, 쉽게 협상을 유리하게 이끄는 사람들이 있습니다. 반면, 같은 환경에서도 누군가는 갈등과 오해에 휘말려 불필요한 스트레스를 반복하기도 합니다. 이 차이는 능력이나 지능의 차이가 아닙니다. 바로 ‘심리학적 기술’에서 시작됩니다.상대의 심리를 읽고, 상황에 맞게 대처하는 사람들은 대인관계에서 불필요한 소모 없이 일과 관계 모두를 유연하게 풀어갑니다. 심리학이라고 하면 딱딱하고 어려운 이론으로만 느껴지지만, 사실은 누구나 곧바로 실천 가능한 전략으로 존재하고 있습니다. ‘일과 인간관계를 내 편으로 만드는 실전 심리 기술’더 유연한 인간관계더 효율적인 업무 협상스트레스 덜 받는 커뮤니케이션을 함께 .. 2025. 3. 22. 이전 1 다음 반응형
